Ortlieb est une marque allemande renommée, fondée en 1982, spécialisée dans les bagages et sacoches de vélo haut de gamme, étanches et durables. Reconnus pour leur qualité « Made in Germany », ces équipements sont parfaits pour le vélotaf, le bikepacking et le cyclotourisme, garantissant une protection totale contre la pluie et la boue.
Garantie ORTLIEB
La garantie ORTLIEB de cinq ans est une garantie volontaire du fabricant. Elle accorde des droits supplémentaires indépendamment aux droits accordés par les lois sur la protection des consommateurs. Si un produit est remplacé pendant la période de garantie, la date de la première livraison reste valable pour la période de garantie de cinq ans.
Cette garantie gratuite de cinq ans à compter de la livraison, valable dans le monde entier, couvre les défauts de matériaux et de fabrication. Les frottements, les trous et les déchirures causés par une faute personnelle ne sont pas couverts par la garantie. Les réclamations pour cause d’usure normale, d’utilisation non conforme, de non-respect des instructions de montage, d’intervention extérieure ainsi que de stockage non conforme sont exclues. Aucune garantie n’est accordée pour les dommages résultant d’un entretien ou d’une sollicitation inappropriés. En règle générale, de tels dommages peuvent toutefois être réparés au prix coûtant.
